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张先生-投诉蒲溪中心卫生院窗口工作人员上班时间未在岗
| 信件主题： | 张先生-投诉蒲溪中心卫生院窗口工作人员上班时间未在岗 | ||||
| 来信人： | 张文 | 来信日期: | 2020年04月16日 | 来信编号： | DH202004170366 |
| 信件内容： | 2020年4月17日早上10:00，张先生前往蒲溪镇蒲溪中心卫生室开具慢性病证明，但张先生表示从10:00至14:20期间，该卫生院农村合作医疗报销便民服务窗口的工作人员仍未在岗，现张先生投诉蒲溪卫生医院窗口工作人员上班时间未在岗，希望相关部门核实并给予合理解释。 | ||||
| 信件回复： | 汉阴县:2020年4月17日早上8点23分，蒲溪卫生院合疗办工作人员接到县医保局电话通知，要求立即前往县医保局协助办理贫困户慢病手册，工作人员在合疗报销窗口放置告知牌，于10点前往医保局经办中心办理该项事宜，下午15:40办理完毕回院。导致你开具慢性病证明时工作人员未在岗的情况。下一步，蒲溪卫生院将进一步抓好工作人员岗位，联系电话公示，方便群众办事。 |
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| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 汉阴县 | ||||
| 回复时间： | 2020年04月21日 | ||||
| 评价： | |||||